Verzendkosten zijn tot het einde van de jaar 2 euro per bestelling en gratis vanaf 20 euro. 

Zonder opgave van reden mag de bestelling geretourneerd worden. Je hebt 14 dagen na bestelling de tijd om je retour aan te melden via je account, Whatsapp, email, of de retourportal. Na het melden van de retour heb je 14 dagen de tijd om de retour op te sturen. In totaal heb je dus 28 dagen de tijd om je bestelling te retourneren. Mocht het product of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.

Binnen 14 dagen na retourneren ontvang je het volledige aankoopbedrag inclusief de verzendkosten. Retourneren is tot het einde van de jaar gratis.

Via ons retourportal kun je gratis een retourlabel downloaden en zonder printer opsturen naar ons. Je kunt ook zelf via een vervoerder je pakket naar ons opsturen bijvoorbeeld via DHL of PostNL, maar dan zijn de kosten voor je zelf.

Klik hier om een retourlabel van DHL af te rekenen en als de link niet werkt kun je de onderstaande adres kopiëren plakken in je browser:

https://legendstyle.myparcel.me/returns/create

De retourlabel hoef je niet uit te printen! Dat is wel handig. Je hoeft alleen maar de code vanaf je telefoon te laten scannen bij de servicepunt.

Wanneer je ons retourportal gebruikt zien wij ook gelijk om welke bestelling het gaat. Je hoeft verder niets in je pakket toe te voegen. Wij behandelen je retour verder af wanneer je retour bij ons binnen is.

Als je niet ons retourportal gebruikt, noteer dan je ordernummer, factuurnummer of je naam en adres en stop het in je retourpakket, dan weten wij om welke retour het gaat. Je retour wordt dan verder door ons afgehandeld.